常見問題

1. Buttergram 的招牌產品有哪些？
在 Buttergram，我們的招牌產品包括美味的蝴蝶酥和特色曲奇。每一款產品都採用高品質的牛油及精心製作，以確保帶來愉悅的味覺體驗，適合作為香港手信、節慶禮物、離職禮物、生日禮物及結婚回禮。

2. 什麼是蝴蝶酥？
蝴蝶酥是一種經典的精緻法式甜品，外型既像心型，亦像蝴蝶，外酥內軟，廣受歡迎，適合用作打卡甜品、節日或特別慶祝活動送禮。

3. 蝴蝶酥及曲奇的保質期是多久？
所有產品均為手工製作，不含防腐劑，建議購買後盡快食用。蝴蝶酥室溫保存最多三週，招牌牛油曲奇則室溫保存最多四週。請存放於陰涼乾燥處，避免陽光直接照射。由於朱古力的熔點較低，如選擇購買含有朱古力的蝴蝶酥，請將其存放在25°C或更低的環境中。倘若朱古力出現輕微融化或白霜，屬於正常現象， 並不影響食用。建議將其存放在0°C - 4°C的雪櫃中，以保持口感和外觀。

4. 蝴蝶酥及曲奇是否適合素食者？
蝴蝶酥配方中包含牛油 ； 曲奇配方中包含雞蛋及牛油，建議純素食者(Vegan)在購買前查看成分標籤。

5. 蝴蝶酥及曲奇適合對果仁敏感人士嗎？

原味蝴蝶酥及招牌吐司曲奇配方不含果仁，然而部份特別口味如開心果白朱古力蝴蝶酥等則含有果仁成份，建議食物敏感人士在購買前查看成分標籤。

6. 如何下訂單？
您可以通過我們的網站輕鬆下訂單，選擇所需產品並按指示完成結帳流程。如有任何問題，歡迎聯繫我們的客服。

7. 如果需要訂購大量回禮/散水餅裝，需要預早訂購嗎？
是的，因為我們的產品都是新鮮香港製造，如欲大量訂購100塊或以上，需提前一星期通知以便備貨。

8. 如欲訂購結婚回禮或散水離職禮物，有甚麼推介？
除了招牌中型牛油紙盒經典包裝外，我們特意為結婚回禮及散水離職禮物，設有迷你巾著索繩袋及心型玫瑰金鐵盒，以及迷你心意卡，讓客人額外加購。每盒可放置1-2塊曲奇或蝴蝶酥，造型精緻可愛，客人之後更可以利用小索繩袋或鐵盒盛載小物，既可愛又實用且十分環保。如需客製化心意卡，可提前一星期聯絡Buttergram客服團隊，以作安排。

9. 如果不喜歡太甜的口味，有甚麼推介？
招牌牛油曲奇富有濃郁牛油鹹香味道，原味蝴蝶酥清香淡雅，或者可嘗試創意口味 - 鹹蛋黃蝴蝶酥，鹹香味十足，令人無法抗拒！

10. 如果喜歡朱古力蝴蝶酥，有甚麼推介？
建議選擇日式柚子果味，每塊皆有柚子果乾，清新怡人平衡甜膩 ； 或可嘗試英國皇家伯爵茶口味，幽香茶味同樣能達至平衡甜度的效果。

11. 每盒的數量是多少？
每款獨立口味客人可選最少10件、最多12件 ； 另外亦可選擇雜錦口味12件（一款曲奇及五款蝴蝶酥口味各兩件），適合第一次購買Buttergram烘焙產品的客人，或是送禮大方得體。

如有其他問題，歡迎隨時聯繫我們！